送料・配送について

Q送料はいくらですか?
A15000円以上のお買い上げで送料無料になります。 全国一律 ●ネコポス:360円 (ポスト投函:2.5㎝まで) ●宅急便コンパクト:600円 (60サイズ以下・厚さ5㎝以内) ●佐川急便:800円 (上記以上のサイズの場合)
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7日営業日以内に発送いたしております。

配送業者・サイズについて

Q配送業者はどこですか
A宅配便は主にクロネコヤマト。 ポスト投函は「ネコポス」(ヤマト運輸)とレターパック(日本郵便)のお取扱いとなります。 ※集荷の関係で、ご指定以外の他業者の配送方法になることもございます。その際はメールにてご連絡いたしますので、ご了承くださいませ。
Q商品のサイズはどのように測ってていますか?
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 特に手作りの商品が多いので、差異がありますことをご了承頂けますようお願いいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

岩﨑由美

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

<SHOP>実店舗(長崎市大浦店)は2020/12/24をもって閉店致しました。
     新店舗は現在準備中でございます。
<EC>ご注文は24時間受け付けております。
    発送については、ご注文後10日以内に発送させて頂きます。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカード・銀行振込による決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Deferred payment (Payment in full is made at a convenience store up to 14 days after you have been billed):

Deferred payment processing fee: 360 yen (w/ tax)

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Shipping Date

配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。
(※一部の受注生産商品を除く。)

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねますのでご了承ください。その場合、商品到着後7日以降にご連絡をくださいますようお願いいたします。それ以降の場合は、送料はお客様のご負担にてご返送をお願いしております。